ヘルプセンター
ワールドの作成、修復、保護、デプロイに関する疑問にお答えします。
リアルマップ → ワールド
Real Map 生成はどのように機能しますか?
名称、住所、ランドマーク、または現在地で実在の場所を検索し、範囲を選択します。公開された地図データ(建物の輪郭、道路、水系、地形)を読み込み、インポート可能なワールドに生成します。
全体の流れ:場所を検索 → 範囲とスポーン地点を選択 → プレイスタイルのテンプレートと出力形式を選択 → 無料の地図品質レポートを確認 → 無料の低解像度 3D プレビューを確認 → 最終価格と推定時間を確認 → 購入 → クラウドで生成(リアルタイム進捗)→ 構造を検証 → 結果レポート → ワールドライブラリに保存、Minecraft で開く、またはサーバーにデプロイ。
なぜ品質評価と 3D プレビューは無料なのですか?
結果が分からないまま料金をお支払いいただくべきではないからです。地図データの品質は場所によって大きく異なるため、課金の前に建物、道路、水系、地形のカバー率を提示し、「生成に適しています / 調整をおすすめします / 推奨しません」という明確な判断をお伝えします。
無料の低解像度 3D プレビューは回転、俯瞰、レイヤー切り替え、昼夜の切り替えが可能で、購入前に結果を判断するのに役立ちます。品質スコアはデータカバー率の概算であり、精度を保証するものではありません。プレビューは低解像度であり、完成品をブロック単位で複製したものではありません。
価格はどのように決まりますか?
価格は選択した範囲、生成の複雑さ、出力形式によって変わり、範囲に応じて 6 段階に分かれています(近隣エリアの約 0.2 km² から地域レベルの約 500 km² まで)。診断は無料で、結果を確認してからお支払いいただき、失敗時は自動的に返金されます。お会計時に確認した価格は購入後に変わることはありません。具体的な価格はアプリ内の表示が優先されます。
インポートと修復
どのファイルを開けますか?
.mcworld、.zip、.mctemplate、.mcpack、.mcaddon、および Java版のワールド ZIP を開けます。アプリはファイルをサンドボックスにコピーし、お使いのデバイス上でスキャンします。無料診断にアップロードは不要です。
ワールドが開けません。修復できますか?
たいてい可能です。非常によくある問題は、ワールドにフォルダーが余分に一層かぶさってしまい、Minecraft が圧縮ファイルのルートで level.dat を見つけられないというものです。この種の単純な構造修復は無料で、新しい .mcworld を生成します。
より複雑な破損は「高度な修復」で都度対応します。お支払いの前に、具体的な問題、成功確率、想定される出力、リスク、返金ポリシーを提示します。価格はアプリ内の表示が優先されます。
修復で元のファイルが変更されますか?
いいえ。修復は常に新しい出力ファイルを生成し、元のファイルはハッシュとともにそのまま保持され、結果は完全に追跡可能です。「誤った上書きをゼロにする」ことは私たちのリリースの絶対基準であり、マーケティングの謳い文句ではなく製品としての譲れない一線です。
Java版 → 統合版 (Bedrock) 変換
Java版のワールドを iPhone でプレイできるように変換できますか?
できます。Java版 → 統合版 (Bedrock) の変換は都度払いで、インポート可能な .mcworld を出力します。お支払いの前に、互換性スコア、完全に移行できるもの(地形、ブロック、コンテナ、構造物)、置き換えが必要になる可能性があるものを提示します。価格はアプリ内の表示が優先されます。
変換は 100% 無損失ですか?
いいえ、そのような約束は決していたしません。Java版と統合版 (Bedrock) は異なる形式です。一部の Java版固有のエンティティ、ブロック、ビヘイビアーパック、リソースパック、レッドストーンの挙動、プレイヤーデータは、互換性のある同等物に置き換えられたり、ワールドに書き込まれる代わりに個別のレポートに移されたりする場合があります。
互換性スコアを事前に提示し、完了後には何が置き換えられ、何が変更されたかを正確に説明する項目ごとの読みやすいレポートをお渡しします。予期せぬことは一切ありません。変換機能には該当箇所に Beta 表示が付いています。
保護とバックアップ
スナップショットと復元はどのように機能しますか?
手動でローカルスナップショットを作成できます。World Pro に登録すると、自動クラウドバックアップとバージョン履歴の保持も利用できます。各スナップショットにはハッシュ、サイズ、出所、理由が記録されます。復元はデフォルトで新しいコピーを作成し、現在のワールドを上書きすることは決してありません。クラウドバックアップはアップロード後に読み取り可能かどうかを検証します。
ワールドのスリム化最適化は何をしますか?
重要な領域を削除することなくファイルサイズを圧縮します。都度払いです。処理の前に節約できる容量を見積もり、スリム化の範囲をプレビューでき、変更を元に戻せるようスナップショットを作成します。価格はアプリ内の表示が優先されます。
サーバー:監視とフル管理
監視とフル管理の違いは何ですか?
監視のみは無料で、必要なのはサーバーのアドレスとポートだけです。オンライン状態、バージョン、人数、遅延を表示し、サーバー 1 台に対して基本的なオフラインアラートを提供します。ワールドのディレクトリを読み取ることはなく、書き込み権限もありません。
フル管理(有料)は、接続方法とワールドディレクトリへの明示的な許可が必要で、リモートスナップショット、復元可能性の検証、安全なデプロイ、自動ヘルスチェック、ワンクリックのロールバック、リソースパックの同期、操作ログが追加されます。アクセスはいつでも取り消せます。
安全なデプロイはどのように本番ワールドの破損を防ぎますか?
デプロイは固定された順序で実行されます:バージョンと容量の事前チェック → リモートスナップショットの作成 → スナップショットの復元可能性の検証 → 隔離ディレクトリへのアップロード → ハッシュとワールド構造の検証 → アクティブなワールドのアトミックな切り替え → サーバーのヘルスチェックの実行。ヘルスチェックが失敗した場合は自動的にロールバックし、インシデントレポートを記録します。デプロイ前のスナップショットは常にロールバックポイントとして保持されます。
初回のフル管理接続には、無料の「スナップショット復元可能性」検証が 1 回含まれており、登録の前に復元が実際に機能することを確認できます。
私のサーバー認証情報は安全ですか?
安全です。認証情報は iOS のキーチェーンまたは暗号化された認証情報保管庫に保存され、画面、ログ、クラッシュレポート、分析データに表示されることは決してありません。いつでも取り消せます。安全でない経路でサーバーのパスワードを共有するようお願いすることは決してありません。
返金と請求
有料タスクが失敗したらどうなりますか?
処理が失敗した場合は自動的に返金されます(またはクレジットが戻されます)。失敗した結果に対してお支払いいただくことは決してありません。失敗レポートと再試行オプションは保持されます。生成の失敗でクレジットが消費されることはありません。
購入とサブスクリプションはどのように機能しますか?
アプリ内のすべてのデジタル機能には Apple StoreKit を使用しています。購入済みの機能はお使いのデバイス間で復元でき、消費型クレジットが理由なく失効することはありません。サブスクリプションは Apple ID の設定で管理します:「設定 → お客様の名前 → サブスクリプション」からいつでも解約できます。
データを失った、または緊急の問題があります。どうすればよいですか?
データ損失に関するお問い合わせは最優先で対応します。アプリ内のリンクからサポートに連絡し、タスク ID を添えてください。影響を受けたタスクの入力/出力ハッシュや処理レポートの提供を含めて対応いたします。あるワールドのバージョンが実際にはサポートされていない場合、「修復済み」と偽ることは決してありません。
さらにサポートが必要ですか?
アプリ内のリンクからサポートに連絡し、データの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。すべてがどのようにつながっているかを知りたい場合は、製品概要と利用ガイドをご覧ください。
ここで説明するポリシーと注意事項はリリース時点の基準であり、更新される場合があります。価格と購入前の具体的な条件は常にアプリ内の表示が優先されます。
ワールドの作成・修復・変換・保護・デプロイをまとめて。診断は無料で、元のファイルを上書きすることは一切ありません。